Une intervention à l’image de « #bostonstrong » : Réflexions sur l’attentat du marathon de Boston en 2013

En mai 2014, le Centre pour la sécurité nationale du Signal49 Research du Canada a effectué une tournée d’étude à Boston pour recueillir les propos de ceux qui ont participé de près à l’intervention d’urgence lors de l’attentat du marathon de Boston en 2013, notamment des intervenants, des représentants du gouvernement et des représentants d’entreprises. Dans l’ensemble, l’intervention lors de la crise a été considérée comme réussie, et cette note de recherche examine les principaux facteurs qui ont contribué à cette réussite. Elle révèle également quelques points à améliorer. Comme l’indique le mot-clic de son titre, « #BostonStrong », le document étudie de près le rôle joué par les médias sociaux et la manière dont ils ont été utilisés par les organismes de police, de soins de santé et de gestion des situations d’urgence dans le cadre de leur intervention lors de cet incident ayant causé un très grand nombre de victimes corporelles.