La mobilisation des employés : quand la science aide à rehausser la performance

Les avantages d’avoir des employés investis dans leur travail sont évidents : plus grande productivité, baisse du roulement du personnel et amélioration des résultats. Cependant, la mobilisation des employés reste désespérément faible et est pratiquement inchangée depuis cinq ans. Pour mieux investir des ressources rares, il faut comprendre les mécanismes de la mobilisation et ses facteurs d’entraînement.

Basé sur une enquête menée auprès de 400 employés canadiens et sur une base de données longitudinale sur dix ans à propos de la mobilisation des employés, ce rapport présente le modèle du Signal49 Research — un ensemble de sept facteurs liés au milieu de travail qui influencent le plus cette mobilisation. Les organisations peuvent utiliser les constatations et les pratiques exemplaires tirées des études de cas sur des organisations ayant des employés très investis dans leur travail pour évaluer leurs propres outils de mesure, interpréter les résultats et investir dans de bonnes pratiques.